در فروش و پشتیبانی، پاسخ درست فقط از متن آخر کاربر به‌دست نمی‌آید؛ محصول فعال، رنگ، سایز، سفارش و Context قبلی باید در طول گفتگو حفظ شوند.
AI / CONTEXT / COMMERCE
BIAOS Conversation Engine
موتور مکالمه برای درک Intent، نگهداری Context، استخراج Entity و اتصال گفتگو به ابزارهای واقعی کسب‌وکار.
Conversation Engine با مدیریت Conversation، Context، Entityها، Product Intelligence و Tool Registry طراحی شد تا پاسخ AI به داده و عملیات واقعی متصل بماند.
CAPABILITIES
قابلیت‌های اجراشده
RESULT
گفتگو از حالت پاسخ متنی ساده خارج شده و می‌تواند Context محصول و درخواست مشتری را به عملیات Commerce متصل کند.